Retournering

Om een bestelling te retourneren, volgt u deze stappen om uw aanvraag af te ronden.

1. Klik op Bestelstatus. Vul uw bestelnummer, achternaam en postcode in (met spatie tussen de cijfers en letters voor NL klanten).

2. Uw bestelling wordt weergegeven. Vervolgens kiest u Bestelgegevens.

3. Klik op Retour Voor Geld Teruggave en selecteer vervolgens het artikel dat u wilt retourneren. U ontvangt een bevestiging per e-mail met een retourautorisatienummer (RDn#) en een prepaid retourlabel.

Als u hulp nodig heeft, ga dan naar onze Support-sectie om ons een e-mail te sturen, te chatten of te bellen met onze Klantenservice.